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お問い合わせの内容によっては、回答を差し上げるのにお時間をいただくこともございます。
また、休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
【Gmailをご利用のお客様へ】
昨今、Gmailのセキュリティ強化に伴い、弊社からの「注文確定メール」や「お問い合わせへの回答メール」が【迷惑メールフォルダ】に自動振り分けされるケースや、受信拒否されるケースが多発しております。
お問い合わせの前に、以下の点をご確認・ご協力いただけますようお願い申し上げます。
■ 【迷惑メールフォルダ】や【プロモーションフォルダ】のご確認
送信後、返信が届かない場合は通常の受信トレイ以外のフォルダもご確認ください。
■ 指定受信設定（ドメイン許可）
「 info@dmb-inc.co.jp 」/「 support@dmb-inc.co.jp 」（ドメイン：@dmb-inc.co.jp）からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
■ メールアドレス変更のご検討
フォームにご入力いただくアドレス、および会員様につきましては、マイページより登録アドレスを「Gmail以外のメールアドレス」へ変更いただけますと幸いです。